CONDITIONS GÉNÉRALES
Afin de vous offrir un moment de qualité, à la hauteur de vos besoin, et de vous éviter les éternels désagréments, tel que les retards, les annulations et autres, il a été décidé de mettre en place quelques règles.
Ces règles permettront à tous et toutes de pouvoir profiter d'un bon moment et de réduire les possibles nuisances à presque rien.
PRISE DE RENDEZ-VOUS
Les réservations s’effectuent en ligne, sur place ou par WhatsApp au numéro suivant: 076.562.81.87.
Afin de valider cet engagement, un acompte de 50% devra être versé en respectant la politique de payment expliquée ci-dessous.
ANNULATION
Toute annulation est à annoncer au plus tard 48 heures avant la date du rendez-vous via WhatsApp au numéro suivant: 076.562.81.87.
L'institut se réserve le droit de facturer à hauteur de 100% les séances annulées après le délai.
RETARD & ABSENCE
Un retard, ça arrive. Toutefois, il est nécessaire de m'en informer via WhatsApp au 076.562.81.87.
Selon les circonstances, l'institut se réserve le droit de facturer l'acompte de 50% déjà versé pour les retards de plus de 15 minutes.
En cas d'absence, sans annulation préalable comme indiqué ci-dessus, le rendez-vous sera également facturé à hauteur de 100%
ARRIVEE
Merci d'arriver au moins 10 minutes avant l'heure de votre soin. Cela vous permettra de vous détendre, de profiter pleinement d'une boisson et de commencer à vous detendre avant de commencer votre soin.
PAYEMENT
Aucun crédit n’est accepté. L'institut accepte uniquement les payements en liquide ou par Twint au 076.562.81.87.